Retours et Échanges

Chez Karmine Corp, nous voulons que vous portiez nos couleurs avec fierté. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

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Préparation du colis

Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.

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Demande de retour en ligne

Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les produits à retourner et obtenir votre numéro de retour.

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Expédition des articles

Imprimez votre étiquette de transport et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

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Remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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